Rally Travel
Gwarancja Ubezpieczeniowa Turystyczna: Twoje Bezpieczeństwo z UNIQA i Rally Travel
Wybierając organizatora wyprawy, kluczowym czynnikiem obok programu i ceny powinno być bezpieczeństwo finansowe. W branży turystycznej fundamentem tego bezpieczeństwa jest Gwarancja Ubezpieczeniowa.
Poznaj zakres gwarancji udzielonej przez UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. oraz sposób zgłoszenia roszczenia w przypadkach określonych ustawą.
Gwarancja UNIQA
Nr 3451639136
Gwarancja jest ważna od 2025-09-19 do 2026-09-18 , a jej beneficjentem jest Marszałek Województwa Śląskiego.
Suma gwarancyjna
384 012,00 PLN
Równowartość 90 000,00 EUR
Co to jest Gwarancja Ubezpieczeniowa dla biur podróży?
Gwarancja ubezpieczeniowa to oficjalne zobowiązanie instytucji finansowej (Gwaranta) do pokrycia określonych kosztów w przypadku niewypłacalności organizatora turystyki. Jest to dokument obligatoryjny, wynikający bezpośrednio z Ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
Beneficjentem naszej gwarancji jest Marszałek Województwa Śląskiego, czyli właściwy organ administracji samorządowej nadzorujący zabezpieczenie.
Do czego służy gwarancja i co obejmuje?
Gwarancja ubezpieczeniowa pełni rolę tarczy finansowej, która aktywuje się w sytuacjach kryzysowych. Jej zakres obejmuje przede wszystkim:
- W razie niewypłacalności Organizatora: pokrycie kosztów kontynuacji imprezy lub powrotu do kraju, w tym uzasadnionych kosztów poniesionych przez podróżnych, gdy Organizator wbrew obowiązkowi nie zapewnia kontynuacji albo powrotu.
- Zwrot wpłat za imprezę lub opłacone usługi, które z przyczyn dotyczących Organizatora albo osób działających w jego imieniu nie zostały lub nie zostaną zrealizowane.
- Zwrot części wpłat odpowiadającej tej części imprezy lub usług, która nie została lub nie zostanie zrealizowana z przyczyn dotyczących Organizatora albo osób działających w jego imieniu.
Dlaczego i dla kogo jest ważna?
Gwarancja spokoju
Dla Podróżnych
To dokument wystawiony z myślą o każdym podróżnym, który zawarł umowę z biurem w okresie obowiązywania ochrony. Dzięki niej nie musisz obawiać się utraty oszczędności życia w przypadku problemów finansowych organizatora.
Ustawowe zabezpieczenie
Dla Biura Podróży
Gwarancja stanowi pierwszy filar ustawowej ochrony na wypadek niewypłacalności. Gwarancja Rally Travel opiewa na kwotę 384 012,00 PLN, czyli równowartość 90 000,00 EUR.
Zakres ochrony Rally Travel Sp. z o.o.
Okres ochrony
2025-09-19 do 2026-09-18
Beneficjent
Marszałek Województwa Śląskiego
Nasza gwarancja UNIQA TU S.A. obejmuje działalność wskazaną w jej treści, w tym:
- Organizowanie imprez turystycznych w krajach europejskich i pozaeuropejskich, również z wykorzystaniem transportu lotniczego czarterowego.
- Ułatwianie nabywania powiązanych usług turystycznych na terytorium RP oraz krajów sąsiadujących.
Jak ubiegać się o wypłatę z zabezpieczenia
Zabezpieczenie finansowe jest uruchamiane na wypadek niewypłacalności Organizatora. Obejmuje należne zwroty za niezrealizowaną całość lub część imprezy oraz uzasadnione koszty samodzielnego powrotu do kraju, jeżeli świadczenia nie zostały wykonane z przyczyn dotyczących Organizatora albo osób działających w jego imieniu.
Roszczenie o zwrot środków należy zgłosić bezpośrednio do UNIQA przez formularz dotyczący niewypłacalności biura podróży. Zgodnie z ustawą zgłoszenie powinno zawierać lub obejmować:
- ✓ imię, nazwisko i adres do korespondencji podróżnego .
- ✓ kopię umowy o udział w imprezie turystycznej lub dokumentów potwierdzających nabycie powiązanych usług turystycznych .
- ✓ kopię dowodu wpłaty, np. potwierdzenia przelewu, paragonu albo pokwitowania .
- ✓ oświadczenie wskazujące niewykonane zobowiązania umowne i ich wartość .
- ✓ numer rachunku do wypłaty albo wskazanie innego sposobu wypłaty środków .
Otwórz formularz UNIQAoffice@rally.travel
Gdy potrzebny jest powrót do kraju
Jeżeli podczas wyjazdu niewypłacalny Organizator nie zapewnia kontynuacji imprezy lub powrotu do kraju, należy niezwłocznie skontaktować się z właściwym marszałkiem województwa.
Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego Departament Rozwoju Turystyki – Referat Usług Turystycznych
adres do korespondencji: ul. Ligonia 46, 40-037 Katowice
tel. w sprawach organizatorów turystyki: 32 77 44 008
e-mail: turystyka@slaskie.pl lub kancelaria@slaskie.pl
Sama odmowa wykonania usługi albo jej niezgodne z umową wykonanie, bez niewypłacalności Organizatora, nie uruchamia automatycznie gwarancji ani TFG. Taką sprawę należy zgłosić Organizatorowi jako niezgodność lub reklamację.
Zgłaszanie niezgodności
Podróżny powinien zawiadomić Organizatora o stwierdzonej niezgodności niezwłocznie, w miarę możliwości w trakcie trwania imprezy i z uwzględnieniem okoliczności danej sprawy. Pozwala to Organizatorowi podjąć działania w celu usunięcia niezgodności.
Niezgodność należy zgłosić koordynatorowi lub innemu przedstawicielowi Rally Travel wskazanemu do kontaktu podczas imprezy oraz na adres office@rally.travel. W zgłoszeniu warto podać numer umowy lub rezerwacji, opisać zdarzenie, wskazać miejsce i czas oraz – jeśli to możliwe – dołączyć dokumentację. Informacja ta nie ogranicza ustawowych praw podróżnego.
Transparentność przede wszystkim
Wierzymy, że zaufanie buduje się poprzez fakty. Zachęcamy do zapoznania się z naszym aktualnym certyfikatem ubezpieczeniowym oraz weryfikacji wpisu w ewidencji, aby potwierdzić zabezpieczenia finansowe Rally Travel wymagane przepisami prawa.
Otwórz certyfikat PDFZobacz wpis do rejestru
Chcesz wiedzieć wcześniej, gdzie jedziemy dalej?
Odkrywaj świat na quadzie, UTV i enduro!