UMOWA O UDZIAŁ W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ
WYPRAWA NA RAJD DAKAR 2027: MAROKO + SAHARA ZACHODNIA
1. Organizator: RALLY TRAVEL sp. z o.o., ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 85, 41-940 Piekary Śląskie, Polska, NIP: 4980279762, KRS: 0001184730, REGON: 542268361, e-mail: office@rally.travel, tel. +48 791 948 747, wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki: 1898; zabezpieczenie na wypadek niewypłacalności: UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., gwarancja nr 4058404530, okres ochrony: 19.09.2026-18.09.2027; aktualne dane zabezpieczenia: https://book.rally.travel/pl/dokumenty/gwarancja-ubezpieczeniowa-uniqa.
2. Uczestnik lub uczestnicy: osoba lub osoby wskazane w formularzu rezerwacyjnym, na rzecz których dokonywana jest rezerwacja, w tym kierowca albo pasażer. Osoba składająca rezerwację potwierdza, że jest uprawniona do przekazania danych pozostałych Uczestników oraz do dokonania rezerwacji na ich rzecz.
3. Zawarcie Umowy online: Umowa jest zawierana elektronicznie w systemie rezerwacyjnym Organizatora. Przed złożeniem rezerwacji klient ma możliwość zapoznania się z ofertą, Formularzem informacyjnym, niniejszą Umową, cenami poszczególnych wariantów oraz podsumowaniem rezerwacji. Akceptacja Umowy następuje przez zaznaczenie wymaganego pola wyboru i wykonanie czynności prowadzącej do złożenia rezerwacji. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez osobę składającą rezerwację elektronicznego potwierdzenia przyjęcia rezerwacji przez Organizatora.
4. Brak 14-dniowego prawa odstąpienia: Z uwagi na to, że Umowa dotyczy usług związanych z wypoczynkiem lub rekreacją świadczonych w oznaczonym dniu lub okresie, Umowa zawierana na odległość nie podlega 14-dniowemu prawu odstąpienia przewidzianemu dla części umów konsumenckich. Nie ogranicza to praw Uczestnika wynikających z ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, w tym prawa do rozwiązania Umowy przed rozpoczęciem Imprezy na zasadach określonych w §11.
§1. Przedmiot Umowy i charakter Imprezy
1. Przedmiotem Umowy jest udział Uczestnika w wyprawie motoryzacyjno-turystycznej o charakterze przygodowym (self-drive/off-road) pod nazwą „WYPRAWA NA RAJD DAKAR 2027: MAROKO + SAHARA ZACHODNIA” („Impreza”), kod Imprezy: DAKAR-2027-MA, organizowanej na terytorium Maroka, w tym na obszarze Sahary Zachodniej. Impreza jest niezależnym wydarzeniem turystycznym organizowanym przez RALLY TRAVEL sp. z o.o. Nie jest częścią Rajdu Dakar ani wydarzeniem organizowanym przez organizatora Rajdu Dakar; Uczestnicy nie startują w rajdzie.
2. Impreza odbywa się w dniach 16–24.01.2027 i ma formę dziewięciodniowej wyprawy off-roadowej, obejmującej 8 noclegów oraz 7 dni jazdy. Dokładne godziny mają charakter organizacyjny i zostaną potwierdzone przed wyjazdem.
3. Impreza rozpoczyna się i kończy w Agadirze (Maroko); Organizator zapewnia przelot lotem rejsowym Ryanair Kraków – Agadir – Kraków. Trasa ma charakter etapowy; noclegi odbywają się zgodnie z programem: Agadir, Fort Bou Jerif, Akhfennir, Laâyoune, Smara, Tan-Tan, Guelmim i ponownie Agadir, w hotelach i klimatycznych miejscach na trasie. Standard noclegów może być bardzo różny – od noclegu w namiotach po hotele 4* – w zależności od dostępności po zamknięciu listy uczestników; rodzaj pokoi zależy od danego obiektu. W Smarze możliwy jest nocleg w namiocie (Uczestnik zabiera własny ciepły śpiwór).
4. Program i opis wyjazdu znajdują się na stronie oferty: https://rally.travel/dakar-2027. Informacje wskazane w potwierdzeniu konkretnej rezerwacji, w szczególności dotyczące liczby Uczestników, ich roli, rodzaju pojazdu, ceny i terminów płatności, stanowią część Umowy.
5. Program może ulec zmianie wyłącznie na zasadach określonych w §9 oraz w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa. Dni, miejsca i godziny oglądania Rajdu Dakar są elastyczne. Lokalizacje oficjalnych stref kibica i orientacyjne godziny przejazdu zawodników organizator Rajdu Dakar podaje około 48 godzin wcześniej; Organizator dopasowuje do nich trasę, godziny wyjazdu i kolejność punktów programu. Planowane spotkania z rajdem: 17.01 – rejon biwaku w Agadirze, 20.01 – Smara, 21.01 – pod Smarą, 22.01 – rejon Plage Blanche. Wejście do zamkniętych stref rajdu (np. zamkniętej części biwaku) wymaga akredytacji wydawanej przez organizatora Rajdu Dakar i nie jest objęte ceną.
6. Dystanse dzienne i łączny dystans trasy mają charakter orientacyjny (np. dzień 2: ok. 250 km); łączny planowany dystans: ok. 1700 km. Dystans, długość poszczególnych etapów i przebieg tracków GPX zależą m.in. od aktualnej przejezdności, oznakowania, warunków pogodowych, bezpieczeństwa, decyzji właściwych władz oraz aktualnego planu Rajdu Dakar.
7. Impreza obejmuje przejazdy po zróżnicowanym terenie południowego Maroka i Sahary Zachodniej, w szczególności po szutrach, kamienistych równinach i płaskowyżach, piasku i wydmach, odcinkach plażowych nad Atlantykiem oraz lokalnych drogach i asfalcie, w zmiennych warunkach terenowych i pogodowych.
8. Impreza nie jest zawodami sportowymi, rajdem, wyścigiem, próbą szybkości, próbą zręczności ani inną formą rywalizacji pomiędzy Uczestnikami.
9. Celem Imprezy jest rekreacyjno-turystyczne pokonanie udostępnionej trasy, bez pomiaru czasu, prowadzenia klasyfikacji, ustalania kolejności Uczestników ani premiowania prędkości przejazdu. Podane godziny rozpoczęcia, zakończenia lub orientacyjne czasy przejazdu mają wyłącznie charakter organizacyjny i nie mogą być traktowane jako zobowiązanie do pokonania trasy w określonym czasie.
10. Trasa Imprezy nie jest zamknięta, wydzielona ani zabezpieczona na potrzeby przejazdu Uczestników. Organizator nie zapewnia wyłączenia dróg lub terenów z ruchu, obecności służb zabezpieczających na skrzyżowaniach i poszczególnych odcinkach ani usuwania z trasy osób trzecich, innych pojazdów, maszyn lub zwierząt.
11. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że na trasie w każdym czasie mogą znajdować się w szczególności: piesi, rowerzyści, mieszkańcy, turyści, inni użytkownicy dróg, pojazdy poruszające się w tym samym lub przeciwnym kierunku, pojazdy rolnicze i leśne, maszyny robocze, zwierzęta oraz inne przeszkody niezwiązane z Imprezą.
12. Uczestnik jest zobowiązany poruszać się z zachowaniem szczególnej ostrożności, przestrzegać obowiązujących przepisów, oznakowania i poleceń uprawnionych osób oraz dostosować prędkość i sposób jazdy do widoczności, warunków terenowych i pogodowych, własnych umiejętności oraz możliwości bezpiecznego zatrzymania pojazdu przed każdą możliwą przeszkodą. Uczestnik nie może zakładać, że trasa jest wolna od ruchu osób trzecich lub została zabezpieczona przez Organizatora.
13. Uczestnik prowadzi pojazd samodzielnie, według własnej decyzji i na własną odpowiedzialność za technikę oraz sposób jazdy. Organizator nie sprawuje bieżącego nadzoru nad techniką jazdy i nie udziela instruktażu prowadzenia pojazdu; zapewnia natomiast koordynację organizacyjną Imprezy zgodnie z §2.
14. Uczestnicy mogą realizować trasę indywidualnie lub w mniejszych grupach tworzonych samodzielnie albo organizacyjnie podczas Imprezy. Nie istnieje obowiązek poruszania się w jednej kolumnie ani wspólnego przejazdu wszystkich Uczestników przez całą trasę.
15. Organizator oraz osoby działające w jego imieniu nie zapewniają stałej obecności przewodnika, pilota ani opiekuna przy każdym Uczestniku lub grupie. Charakter Imprezy zakłada samodzielną nawigację z wykorzystaniem udostępnionych materiałów, w szczególności tracków GPX, przy zachowaniu możliwości kontaktu organizacyjnego z Organizatorem.
16. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że tempo przejazdu, skład grup oraz sposób realizacji poszczególnych odcinków mogą różnić się pomiędzy Uczestnikami w zależności od doświadczenia, preferencji oraz warunków panujących na trasie.
17. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że terenowy charakter Imprezy wiąże się z podwyższonym ryzykiem uszkodzenia, porysowania, awarii, a nawet całkowitego zniszczenia pojazdu oraz wyposażenia należącego do Uczestnika. Uczestnik odpowiada za stan techniczny swojego pojazdu, wyposażenia oraz za sposób i styl jazdy.
18. Organizator nie odpowiada za szkody w pojeździe lub innym mieniu Uczestnika, które wynikają wyłącznie z właściwości terenu, naturalnych przeszkód, stanu technicznego pojazdu, decyzji Uczestnika, sposobu prowadzenia pojazdu albo działań osób trzecich, chyba że szkoda wynika z niewykonania lub nienależytego wykonania przez Organizatora usług turystycznych objętych Umową albo z innej okoliczności, za którą Organizator odpowiada na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
19. Wyprawa jest przeznaczona dla osób posiadających umiejętność samodzielnego i bezpiecznego prowadzenia pojazdu, którym uczestniczą w Imprezie. Uczestnik oświadcza, że jego umiejętności i doświadczenie są wystarczające do udziału w terenowej wyprawie motoryzacyjnej o charakterze rekreacyjnym.
20. Uczestnik świadomie akceptuje typowe ryzyka związane z aktywnością off-road, w tym ryzyko wypadku, uszczerbku na zdrowiu, trwałego kalectwa lub śmierci. Potwierdzenie świadomości ryzyka nie stanowi zrzeczenia się praw przysługujących Uczestnikowi wobec Organizatora na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
21. Uczestnik samodzielnie podejmuje decyzje dotyczące sposobu przejazdu trasy, wyboru tempa jazdy oraz oceny przejezdności poszczególnych odcinków. Jeżeli Uczestnik uzna odcinek za przekraczający jego umiejętności, możliwości pojazdu lub akceptowany poziom ryzyka, powinien przerwać jazdę albo wybrać bezpieczny objazd.
22. Trasa, mapy oraz tracki GPX przygotowywane są na podstawie dostępnych danych topograficznych, kartograficznych i lokalnych informacji terenowych i mogą zawierać niedokładności, odcinki czasowo nieprzejezdne albo wymagające objazdu.
23. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że status prawny dróg i terenów może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia Organizatora.
24. Plik GPX ma charakter pomocniczy. Uczestnik jest zobowiązany do każdorazowej weryfikacji oznakowania w terenie, przestrzegania zakazów wjazdu oraz obowiązujących przepisów ruchu drogowego i ochrony przyrody.
25. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za mandaty i kary nałożone na Uczestnika w wyniku naruszenia przez niego przepisów ruchu drogowego, ochrony przyrody, regulaminów terenów lub innych obowiązujących zasad.
26. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone Uczestnikowi przez innych Uczestników, osoby trzecie ani innych użytkowników dróg lub terenów, chyba że odpowiedzialność Organizatora wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
27. Dokładne nazwy i adresy hoteli oraz innych miejsc noclegowych, ostateczne tracki GPX oraz szczegółowe informacje organizacyjne nie są publikowane publicznie. Zostaną przekazane Uczestnikom przed rozpoczęciem Imprezy, w szczególności: e-mailem lub w pliku możliwym do zapisania lub na zamkniętej grupie lub komunikatorze. Informacje te obejmują również miejsca i terminy załadunku pojazdów oraz szczegóły dotyczące przelotu i miejsc zbiórki.
28. Ostateczna liczebność grupy zostanie potwierdzona po zamknięciu listy uczestników. Informacja ta ma charakter orientacyjny i nie ogranicza prawa Organizatora do realizacji Imprezy przy mniejszej liczbie osób, z zastrzeżeniem minimalnej liczby wskazanej w §11.
29. Obsługa organizacyjna i odprawy są prowadzone w języku polskim. W przypadku udziału obcokrajowców Organizator może również przekazywać informacje organizacyjne w języku angielskim. Udział nie wymaga znajomości innego języka obcego.
30. Ze względu na terenowy charakter Imprezy, konieczność samodzielnego prowadzenia pojazdu, nierówne nawierzchnie, przeszkody terenowe oraz brak gwarancji pełnej dostępności hoteli i punktów na trasie, Impreza co do zasady nie jest dostosowana do potrzeb osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Organizator nie gwarantuje możliwości dostosowania Imprezy do indywidualnych potrzeb. Osoba wymagająca szczególnych udogodnień powinna przekazać ich zakres przed dokonaniem rezerwacji; Organizator zweryfikuje możliwość ich uwzględnienia i może poinformować, że dostosowanie nie jest możliwe.
31. Postanowienia dotyczące ryzyka, odpowiedzialności Uczestnika i ograniczeń odpowiedzialności Organizatora odnoszą się w szczególności do ryzyk wynikających z samodzielnego prowadzenia pojazdu, charakteru off-road, stanu technicznego pojazdu, decyzji podejmowanych podczas jazdy oraz działań osób trzecich. Nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Organizatora za należyte wykonanie usług turystycznych objętych Umową w zakresie wymaganym prawem.
§2. Świadczenia zawarte w cenie
1. Cena wybranego wariantu Imprezy obejmuje następujące świadczenia:
A. organizacja logistyczna i koordynacja Imprezy na całej trasie;
B. przelot Uczestnika lotem rejsowym Ryanair na trasie Kraków – Agadir – Kraków, z bagażem w bezpłatnym limicie taryfy Ryanair objętej ceną;
C. transfery lotnisko – hotel w Agadirze w dniu przylotu i wylotu;
D. transport maszyn (quad, motocykl, UTV/SSV) na trasie Polska – Maroko – Polska;
E. 8 noclegów zgodnie z programem w hotelach i klimatycznych miejscach na trasie (w Smarze możliwy nocleg w namiocie);
F. 8 śniadań w miejscach noclegowych;
G. program wyprawy obejmujący 7 dni jazdy off-road po południowym Maroku i Saharze Zachodniej zgodnie z ramowym harmonogramem;
H. ślady GPX tras oraz odprawy przed każdym dniem jazdy;
I. plan oglądania Rajdu Dakar: rejon biwaku w Agadirze, Smara, pętla pod Smarą i Plage Blanche – na zasadach elastyczności opisanych w dokumentach Imprezy;
J. samochód serwisowo-bagażowy i transport bagażu między noclegami;
K. przewóz bagażu i części zapasowych na ciężarówce;
L. pakiet startowy Rally Travel;
M. podstawowe ubezpieczenie podróżne kosztów leczenia (KL) i następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW), którego szczegółowy zakres zostanie przekazany przed wyjazdem;
N. składka na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG);
O. składka na Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP);
P. polskojęzyczna opieka organizacyjna Rally Travel przez cały wyjazd, rozumiana jako koordynacja i możliwość kontaktu organizacyjnego; nie oznacza stałej obecności przewodnika, pilota lub opiekuna przy każdym Uczestniku.
2. Impreza obejmuje 9 dni, 8 noclegów i 7 dni jazdy off-road w terminie 16–24.01.2027.
3. Przelot, odprawy organizacyjne i nawigacyjne oraz oglądanie Rajdu Dakar są planowane jako świadczenia grupowe. Śniadania są dostępne w przedziale godzin określonym przez obiekt i Uczestnicy nie muszą spożywać ich jednocześnie. Przelot odbywa się lotem rejsowym Ryanair Kraków – Agadir – Kraków, z bagażem w bezpłatnym limicie taryfy Ryanair objętej ceną; godziny lotów zostaną przekazane na trwałym nośniku po zakupie biletów.
4. Cena obejmuje wyłącznie świadczenia wyraźnie wskazane w niniejszym paragrafie, potwierdzeniu rezerwacji lub indywidualnym uzgodnieniu przekazanym na trwałym nośniku.
§3. Świadczenia nieujęte w cenie i koszty dodatkowe
1. Poza ceną Imprezy pozostaje wszystko, czego nie wskazano w §2 jako świadczenia objęte ceną, w szczególności:
A. paliwo do pojazdów;
B. zapasy wody i przekąsek na trasę;
C. posiłki niewymienione w programie, w szczególności obiady, kolacje i przekąski, oraz napoje do posiłków poza śniadaniami;
D. napiwki, alkohol, pamiątki, leki i wydatki osobiste, usługi dodatkowe (np. masaże), bilety na atrakcje i inne opłaty fakultatywne;
E. akredytacje do zamkniętych stref Rajdu Dakar, jeśli organizator rajdu je wprowadzi;
F. dodatkowy bagaż do samolotu ponad bezpłatny limit taryfy Ryanair objętej ceną;
G. koszty napraw, serwisu, części, materiałów eksploatacyjnych oraz holowania lub transportu pojazdu w razie awarii (w razie potrzeby Organizator pomaga w poszukiwaniu lokalnego mechanika);
H. koszty wynikające z awarii, uszkodzenia, unieruchomienia lub utraty pojazdu Uczestnika;
I. dodatkowy transport Uczestnika i/lub jego pojazdu do punktu końcowego wyprawy lub na lotnisko w przypadku wcześniejszego zakończenia udziału, skrócenia Imprezy, zmiany trasy lub wykluczenia z jazdy;
J. ubezpieczenie od kosztów rezygnacji oraz dodatkowe ubezpieczenia i rozszerzenia ponad podstawowe KL i NNW, w tym zalecane ubezpieczenie obejmujące jazdę off-road, sporty wysokiego ryzyka lub sporty ekstremalne, sporty motorowe, ratownictwo, transport medyczny i leczenie w trudnym terenie;
K. koszty ratownictwa, ewakuacji, transportu medycznego, leczenia lub transportu technicznego pojazdu, jeżeli nie są objęte indywidualną polisą Uczestnika albo innym świadczeniem wyraźnie wskazanym jako zawarte w cenie;
L. koszty paszportu i innych dokumentów osobistych oraz dokumentów pojazdu (np. Zielonej Karty);
M. dopłata do pokoju 1-osobowego – ustalana indywidualnie na zapytanie i podawana przed jej zamówieniem;
N. wynajem pojazdu lub sprzętu off-road;
O. inne koszty niewskazane wyraźnie jako objęte ceną Imprezy.
2. Uczestnik nie jest obciążany dodatkowymi obowiązkowymi opłatami, o których nie został poinformowany przed zawarciem Umowy. Usługi fakultatywne są zamawiane odrębnie, a ich cena jest podawana przed zakupem.
§4. Cena, warianty cenowe i rozliczenia
1. Cena Imprezy jest określona w EUR i jest ceną brutto za wybrany wariant udziału. Płatność w PLN jest możliwa po wcześniejszym zgłoszeniu tego zamiaru Organizatorowi; kwotę w PLN Organizator przekazuje Uczestnikowi przed zapłatą, po przeliczeniu ceny w EUR według średniego kursu NBP z ostatniego dnia roboczego poprzedzającego przekazanie tej informacji.
2. Ceny regularne wynoszą:
kierowca motocykla – 3 400 EUR;
kierowca QUAD – 4 000 EUR;
kierowca UTV/SSV – 6 700 EUR;
pasażer QUAD lub UTV/SSV – 1 400 EUR (wyłącznie razem z kierowcą quada lub UTV/SSV).
3. Dla Imprezy nie przewidziano cen promocyjnych First Minute. Zapisy prowadzone są do 19.11.2026.
4. Cena zależy od roli Uczestnika i rodzaju pojazdu. Wybór wariantu następuje w systemie rezerwacyjnym i jest potwierdzany w elektronicznym potwierdzeniu rezerwacji.
5. Wiążąca dla konkretnego Uczestnika jest dokładna cena wybranego wariantu, widoczna w systemie rezerwacyjnym bezpośrednio przed złożeniem rezerwacji oraz potwierdzona w elektronicznym potwierdzeniu jej przyjęcia. Późniejsze rozpoczęcie, zakończenie albo zmiana promocji nie wpływa na cenę zawartej już Umowy, chyba że Organizator postanowi inaczej na korzyść Uczestnika.
6. Zaliczka wynosi 29,5% ceny wybranego wariantu, zaokrąglone w górę do pełnych 10 EUR (nie więcej niż 30% ceny). Dokładna kwota zaliczki dla konkretnej rezerwacji jest wskazywana w podsumowaniu zamówienia i potwierdzeniu rezerwacji. Zaliczka jest w całości zaliczana na poczet ceny.
7. Cena została skalkulowana przy założeniu zakwaterowania w pokoju 2-osobowym. Dopłata do pokoju 1-osobowego jest ustalana indywidualnie i wymaga potwierdzenia dostępności oraz ceny przed jej zamówieniem.
8. Cena całkowita brutto obejmuje wszystkie podatki i opłaty publicznoprawne należne od świadczeń objętych ceną, w tym należne składki na TFG i TFP.
9. Organizator rozlicza usługę turystyki w szczególnej procedurze VAT-marża dla biur podróży. Na fakturze dokumentującej usługę objętą tą procedurą kwota i stawka VAT nie są wykazywane odrębnie.
10. Po zawarciu Umowy cena konkretnej rezerwacji jest stała i nie podlega podwyższeniu przez Organizatora. Nie ogranicza to prawa Organizatora do oferowania innych cen dla rezerwacji zawieranych później ani prawa do przyznania Uczestnikowi dodatkowej obniżki.
11. Ceny wskazane w niniejszym paragrafie nie obejmują świadczeń niewymienionych w §2, w szczególności wynajmu pojazdu oraz innych kosztów wskazanych w §3.
12. W przypadku zmiany oferty handlowej po publikacji formularza rezerwacyjnego, wiążąca dla konkretnej rezerwacji pozostaje cena wskazana Uczestnikowi w chwili składania zamówienia i potwierdzona przez Organizatora.
13. Organizator zastrzega sobie prawo do okresowego obniżania cen Imprezy, wprowadzania promocji, rabatów, ofert typu First Minute, Last Minute lub innych czasowych akcji cenowych. Aktualna cena Imprezy obowiązująca w danym momencie wynika z aktualnej oferty Organizatora prezentowanej na stronie ofertowej Imprezy oraz w formularzu rezerwacyjnym / systemie bookingowym Organizatora.
14. Cena wiążąca dla konkretnej rezerwacji to cena widoczna dla Uczestnika w formularzu rezerwacyjnym / systemie bookingowym w chwili składania rezerwacji oraz potwierdzona przez Organizatora po dokonaniu rezerwacji. Późniejsze wprowadzenie promocji, rabatu, obniżki ceny albo zakończenie promocji nie wpływa na cenę już dokonanej i potwierdzonej rezerwacji, chyba że Organizator postanowi inaczej na korzyść Uczestnika.
15. Okresowe obniżki cen, promocje i rabaty mogą być ograniczone czasowo, ilościowo, wariantowo lub uzależnione od spełnienia dodatkowych warunków wskazanych w ofercie Organizatora. Promocje nie łączą się z innymi promocjami, rabatami lub indywidualnymi ustaleniami, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
§5. Zawarcie Umowy online i płatności
1. Rezerwacja jest składana w systemie internetowym Organizatora poprzez wybór wariantu uczestnictwa, wskazanie roli Uczestnika, rodzaju pojazdu, podanie wymaganych danych, zapoznanie się z dokumentami, zaakceptowanie Umowy przez wymagane pole wyboru oraz użycie przycisku prowadzącego do płatności lub złożenia rezerwacji.
2. Bezpośrednio przed złożeniem rezerwacji klient otrzymuje podsumowanie obejmujące co najmniej liczbę i role Uczestników, wybrany rodzaj pojazdu, cenę jednostkową, cenę całkowitą, wysokość zaliczki lub kwoty płatnej oraz termin płatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez osobę składającą rezerwację elektronicznego potwierdzenia przyjęcia rezerwacji przez Organizatora. Samo wyświetlenie oferty, rozpoczęcie wypełniania formularza lub przejście do operatora płatności nie stanowi zawarcia Umowy, jeżeli potwierdzenie przyjęcia rezerwacji nie zostało wysłane.
4. Dane wprowadzone w formularzu, dokonane wybory, podsumowanie zamówienia, niniejsza Umowa, Formularz informacyjny oraz elektroniczne potwierdzenie rezerwacji składają się na treść uzgodnień dotyczących konkretnej rezerwacji. W zakresie ceny, liczby i roli Uczestników, pojazdu, płatności oraz uzgodnionych wymagań szczególnych pierwszeństwo ma potwierdzenie konkretnej rezerwacji.
5. Do zawarcia Umowy nie jest wymagany podpis odręczny ani kwalifikowany podpis elektroniczny. System może utrwalać datę i godzinę akceptacji, identyfikator rezerwacji, wersję dokumentu oraz inne dane niezbędne do wykazania przebiegu procesu rezerwacyjnego.
6. W chwili zawarcia Umowy albo niezwłocznie po jej zawarciu Organizator przekazuje osobie składającej rezerwację na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem lub w pliku PDF, kopię Umowy albo potwierdzenie jej zawarcia. Potwierdzenie powinno wskazywać dane konkretnej rezerwacji, aktualne dane zabezpieczenia finansowego, osobę lub punkt kontaktowy odpowiedzialny za przebieg Imprezy oraz uzgodnione wymagania szczególne, jeżeli występują.
7. Wybór płatności zaliczkowej jest możliwy wyłącznie przy rezerwacji dokonywanej wcześniej niż 30 dni przed rozpoczęciem Imprezy. Zaliczka jest płatna w terminie 7 dni od dokonania rezerwacji, jednak nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem Imprezy; krótszy termin wynikający z bliskości terminu dopłaty jest wskazywany w podsumowaniu i potwierdzeniu rezerwacji.
8. Brak zapłaty wymaganej kwoty w terminie nie powoduje automatycznego uznania, że Umowa nigdy nie została zawarta. Organizator może wezwać Uczestnika do zapłaty, wyznaczając dodatkowy termin nie krótszy niż 3 dni, a po jego bezskutecznym upływie rozwiązać Umowę i anulować rezerwację. W takim przypadku zastosowanie mogą mieć odpowiednie i uzasadnione koszty rozwiązania Umowy określone w §11.
9. Pozostała część ceny jest płatna najpóźniej 30 dni przed rozpoczęciem Imprezy.
10. W przypadku rezerwacji dokonywanej 30 dni przed rozpoczęciem Imprezy lub później wymagana jest płatność 100% ceny. W tym okresie wybór płatności zaliczkowej nie jest dostępny.
11. Płatności można dokonać szybkim przelewem bankowym lub kartą płatniczą za pośrednictwem systemu Stripe albo tradycyjnym przelewem bankowym. Wpłaty nie są przyjmowane gotówką ani na turystyczny rachunek powierniczy.
12. Pasażera quada lub UTV/SSV można dodać w procesie rezerwacyjnym wyłącznie razem z kierowcą danego pojazdu, zgodnie z aktualnymi możliwościami systemu i ofertą. Każda dodana osoba jest Uczestnikiem Imprezy i podlega postanowieniom Umowy.
§6. Obowiązki Uczestnika i warunki udziału
1. Uczestnik oświadcza, że posiada wystarczające umiejętności jazdy w terenie oraz wszelkie uprawnienia wymagane do prowadzenia pojazdu, którym będzie uczestniczył w Imprezie, zgodnie z przepisami obowiązującymi na trasie.
2. Uczestnik zapewnia we własnym zakresie odpowiedni sprzęt ochronny, w szczególności kask, gogle, rękawice, ochraniacze lub zbroję, odzież terenową oraz odpowiednie obuwie.
3. Uczestnik zobowiązuje się do nieprowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu, środków odurzających, substancji psychoaktywnych ani leków w stopniu obniżającym zdolność bezpiecznego prowadzenia. Na uzasadnione żądanie Organizatora Uczestnik podda się badaniu alkomatem.
4. Uczestnik zapewnia odpowiednie przygotowanie i wyposażenie pojazdu oraz ekwipunek niezbędny do udziału w Imprezie, w szczególności:
A. paszport ważny co najmniej 6 miesięcy po dacie wyjazdu (dowód osobisty nie wystarcza do wjazdu do Maroka); obywatele Polski nie potrzebują wizy przy pobycie turystycznym do 90 dni, obywatele innych państw powinni samodzielnie sprawdzić wymogi wizowe; kierowca – prawo jazdy odpowiedniej kategorii, dowód rejestracyjny pojazdu, ważne OC, Zielona Karta ważna w Maroku oraz — jeżeli pojazd nie należy do kierowcy — upoważnienie właściciela. Karta EKUZ nie obowiązuje w Maroku;
B. pojazd w pełni sprawny technicznie, zarejestrowany, po przeglądzie lub serwisie i z aktualnymi elementami eksploatacyjnymi;
C. zapasowe koło lub zapasową oponę;
D. zestaw naprawczy do opon oraz podstawowe narzędzia, w tym narzędzia niezbędne do wymiany paska w danym pojeździe;
E. podstawowe zapasowe części serwisowe, w tym zapasowe paski napędowe dla UTV/QUAD, jeżeli dotyczy;
F. gaśnicę i trójkąt;
G. apteczkę osobistą, latarkę czołową oraz multitool;
H. odzież i wyposażenie na zmienną pogodę, odpowiednie do chłodnych styczniowych poranków i wieczorów oraz ciepłych popołudni na pustyni (orientacyjnie od 5 do 25°C), w tym warstwową odzież, dodatkową bluzę lub polar, warstwę wiatroszczelną, dodatkowe rękawice i buty oraz własny ciepły śpiwór (w Smarze możliwy nocleg w namiocie);
I. interkom – ułatwia komunikację grupy na trasie;
J. nawigację GPS, np. Garmin Montana lub Tread, w miarę możliwości z udostępnianiem położenia InReach, albo aplikację nawigacyjną, np. OsmAnd;
K. zapas wody oraz przekąsek energetycznych na każdy dzień jazdy, odpowiednio do własnych potrzeb;
L. linę do holowania oraz kanister na paliwo o pojemności co najmniej 5 l dla quada lub motocykla i 10 l dla UTV/SSV.
5. Impreza jest realizowana na terytorium Maroka, w tym na obszarze Sahary Zachodniej. Uczestnik jest zobowiązany posiadać paszport ważny co najmniej 6 miesięcy po dacie wyjazdu, właściwe prawo jazdy, dokumenty pojazdu, ważne OC i Zieloną Kartę ważną w Maroku oraz inne dokumenty wymagane zgodnie z informacją przekazaną przed wyjazdem.
6. Na dzień publikacji Umowy Organizator nie ustanawia dodatkowych wymogów sanitarnych ani obowiązkowych szczepień związanych z udziałem w Imprezie. Uczestnik stosuje się do aktualnych przepisów i zaleceń władz polskich, marokańskich i właściwych państw tranzytowych.
7. Udział wymaga stanu zdrowia i sprawności psychofizycznej pozwalających na samodzielne i bezpieczne prowadzenie pojazdu w terenie przez kilka godzin dziennie. Uczestnik powinien samodzielnie ocenić możliwość udziału, a w razie choroby, ograniczeń ruchowych, przyjmowania leków wpływających na prowadzenie pojazdu lub innych wątpliwości zdrowotnych – skonsultować udział z lekarzem.
8. Uczestnik przestrzega prawa, regulaminów obiektów i terenów, zasad ochrony środowiska oraz uzasadnionych poleceń Organizatora wydawanych w celu zapewnienia bezpieczeństwa lub prawidłowej organizacji Imprezy.
9. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone środowisku, infrastrukturze, mieniu Organizatora lub osób trzecich wskutek swojego zawinionego działania lub sposobu prowadzenia pojazdu.
10. Uczestnik wymagający szczególnych świadczeń, udogodnień lub dostosowań jest zobowiązany zgłosić je przed złożeniem rezerwacji. Organizator potwierdzi na trwałym nośniku, czy dane wymaganie może zostać przyjęte do realizacji.
11. Uczestnik odpowiada za własne zamówienia i dodatkowe usługi podczas pobytu, nieobjęte ceną Imprezy, w tym m.in. napoje, minibar, dodatkowe posiłki, zabiegi SPA oraz inne wydatki osobiste, i reguluje należności za nie samodzielnie, bezpośrednio w hotelu lub innym obiekcie noclegowym, przed wykwaterowaniem. Uczestnik ponosi również odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez niego w pokoju lub na terenie obiektu noclegowego wskutek jego zawinionego działania lub zaniechania.
§7. Bezpieczeństwo i wykluczenie z jazdy
1. Organizator może wykluczyć Uczestnika z jazdy, z zachowaniem świadczeń zakwaterowania i wyżywienia objętych Umową, w przypadku:
A. stawienia się do jazdy lub prowadzenia pojazdu w stanie nietrzeźwości albo po użyciu alkoholu;
B. stawienia się do jazdy lub prowadzenia pojazdu pod wpływem środków odurzających, substancji psychoaktywnych lub innych środków obniżających sprawność psychofizyczną;
C. odmowy poddania się uzasadnionemu badaniu alkomatem lub innemu zgodnemu z prawem badaniu weryfikującemu trzeźwość lub sprawność;
D. braku wymaganego sprzętu ochronnego albo odmowy jego używania;
E. rażącego naruszenia przepisów, zasad bezpieczeństwa, ochrony środowiska lub uzasadnionych poleceń Organizatora;
F. braku minimalnych umiejętności prowadzenia pojazdu w terenie, jeżeli stwarza to realne zagrożenie dla Uczestnika lub innych osób;
G. stwierdzenia stanu technicznego pojazdu, który stwarza realne zagrożenie dla Uczestnika, innych osób lub środowiska.
2. Wykluczenie z jazdy z przyczyn leżących po stronie Uczestnika lub uzasadnionych względami bezpieczeństwa nie stanowi podstawy do żądania zwrotu ceny za niewykorzystane przejazdy lub odcinki off-road, o ile pozostałe świadczenia są realizowane lub pozostają do dyspozycji Uczestnika zgodnie z Umową i prawem.
3. Organizator może nakazać przerwanie jazdy, pominięcie odcinka trasy albo zakończenie udziału w przejeździe terenowym, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo, warunki terenowe, stan zdrowia Uczestnika lub stan techniczny pojazdu.
4. Awaria, uszkodzenie lub unieruchomienie pojazdu Uczestnika, za które Organizator nie odpowiada, nie stanowi podstawy do żądania zwrotu całości lub części ceny Imprezy, o ile Organizator realizuje pozostałe świadczenia objęte Umową.
5. Organizator nie jest zobowiązany do zapewnienia pojazdu zastępczego, serwisu, części ani transportu technicznego, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na trwałym nośniku.
§8. Transport pojazdów i logistyka
1. Cena Imprezy obejmuje transport maszyn (quad, motocykl, UTV/SSV) na trasie Polska – Maroko – Polska. Transport może być wykonywany przez podmiot trzeci. Termin i miejsce załadunku oraz odbioru pojazdu w Polsce zostaną podane Uczestnikowi po skompletowaniu finalnego składu grupy.
2. Przejazdy na trasie odbywają się pojazdem własnym Uczestnika albo pojazdem wynajętym przez niego odrębnie. Uczestnik prowadzi pojazd samodzielnie w formule self-drive. Na trasie jedzie samochód serwisowo-bagażowy, a bagaż i części zapasowe przewozi ciężarówka; nie oznacza to obowiązku wykonywania napraw ani zapewnienia części przez Organizatora.
3. Dodatkowe usługi logistyczne, w szczególności wynajem pojazdu off-road, dostarczenie sprzętu lub inne rozwiązania transportowe niewskazane w §2, nie stanowią elementu podstawowej Imprezy objętej ceną, chyba że zostały wyraźnie dodane do konkretnej rezerwacji.
4. Organizator może pomóc Uczestnikowi w nawiązaniu kontaktu z podmiotem oferującym wynajem quada lub UTV/SSV, jednak umowa najmu jest zawierana odrębnie, a odpowiedzialność stron wynika z warunków tej umowy.
5. Uczestnik, korzystając z usługi transportowej, dostarcza pojazd do miejsca załadunku w terminie wskazanym przez Organizatora, przygotowuje go zgodnie z wymogami bezpieczeństwa oraz przekazuje niezbędne dokumenty i informacje wymagane do realizacji transportu.
6. Organizator, w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, wymagania przewoźnika, ubezpieczyciela oraz wymogi formalne i lokalne w miejscu realizacji transportu, przekazuje Uczestnikowi informację o dokumentach i danych niezbędnych do realizacji transportu pojazdu (w szczególności dotyczących pojazdu i Uczestnika) oraz terminie ich dostarczenia.
7. Uczestnik zobowiązuje się dostarczyć wskazane dokumenty i informacje w wymaganej formie i terminie. Brak wymaganych dokumentów lub ich nieterminowe dostarczenie może skutkować opóźnieniem albo brakiem możliwości realizacji transportu pojazdu, za co Organizator nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli wynika to z okoliczności leżących po stronie Uczestnika.
8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe podczas transportu, w szczególności gotówkę, dokumenty, elektronikę, urządzenia GPS, kamery oraz rzeczy osobiste.
9. Narzędzia, podstawowe części oraz puste, atestowane kanistry mogą zostać przekazane z pojazdem wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem. Wszystkie elementy muszą być zabezpieczone, podpisane i zgodne z instrukcją przewoźnika.
§9. Zmiany programu, trasy i świadczeń
1. Warunki terenowe i pogodowe, oznakowanie, przejezdność, względy bezpieczeństwa, decyzje władz lub inne okoliczności niezależne od Organizatora mogą wymagać zmiany przebiegu trasy, kolejności punktów programu, godzin przejazdów albo miejsca realizacji poszczególnych świadczeń.
2. Mapa i tracki mają charakter poglądowy i pomocniczy. Ostateczny przebieg trasy może ulec zmianie przed Imprezą lub w jej trakcie.
3. Organizator nie gwarantuje przejezdności wszystkich planowanych odcinków ani utrzymania stałego tempa jazdy.
4. Dystanse dzienne i łączny dystans trasy mają charakter orientacyjny (np. dzień 2: ok. 250 km); łączny planowany dystans: ok. 1700 km.
5. Zmiana obiektu noclegowego jest możliwa przy zachowaniu standardu nie niższego niż wskazany w programie, chyba że Uczestnik zaakceptuje inne rozwiązanie albo zastosowanie znajdą przepisy dotyczące zmiany warunków Umowy. Miejscowości, w których będą odbywać się noclegi, mogą ulec zmianie, co może być uwarunkowane koniecznością modyfikacji trasy lub aktualnym planem Rajdu Dakar. O każdej zmianie Organizator poinformuje Uczestnika wyjazdu.
6. W przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestnika określają przepisy ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Organizator podejmuje działania wymagane przepisami, w szczególności udziela Uczestnikowi odpowiedniej pomocy, a w przypadkach przewidzianych prawem usuwa niezgodności lub zapewnia odpowiednie świadczenia zastępcze.
7. Organizator nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania lub zadośćuczynienia za niezgodność, jeżeli wykaże, że została ona spowodowana:
A. działaniem lub zaniechaniem Uczestnika;
B. działaniem osoby trzeciej niezwiązanej z wykonywaniem usług turystycznych objętych Umową, którego nie można było przewidzieć lub uniknąć;
C. nieuniknionymi i nadzwyczajnymi okolicznościami, w tym m.in.: klęskami żywiołowymi, pożarami, działaniami władz, zamknięciem granic, konfliktami zbrojnymi, epidemiami, strajkami, awariami infrastruktury lub nagłymi zakazami administracyjnymi itp.
8. Program Imprezy ma charakter ramowy i obejmuje w szczególności:
I. Dzień 1 · 16.01.2027 (sobota): Przylot z Polski do Agadiru, transfer do hotelu, zakwaterowanie, przygotowanie maszyn, odprawa organizacyjna i briefing bezpieczeństwa. Tego dnia do Agadiru dociera karawana Rajdu Dakar. Nocleg: Agadir.
II. Dzień 2 · 17.01.2027 (niedziela) · ok. 250 km: Rano rejon biwaku Rajdu Dakar w Agadirze (w zakresie udostępnionym odwiedzającym), następnie przejazd przez Mirleft i Sidi Ifni do Fortu Bou Jerif. Nocleg: Fort Bou Jerif.
III. Dzień 3 · 18.01.2027 (poniedziałek): Przejazd Plage Blanche, dalej na południe przez okolice Tan-Tan i El Ouatia. Nocleg: Akhfennir.
IV. Dzień 4 · 19.01.2027 (wtorek): Szutry, kamieniste równiny i otwarta pustynia w głąb Sahary Zachodniej. Nocleg: Laâyoune.
V. Dzień 5 · 20.01.2027 (środa): Przejazd do Smary; spotkanie z Rajdem Dakar w Smarze. Nocleg: Smara – możliwy nocleg w namiocie, Uczestnik zabiera własny ciepły śpiwór.
VI. Dzień 6 · 21.01.2027 (czwartek): Dzień kibica pod Smarą; miejsce i godzinę oglądania ustalamy po ogłoszeniu stref kibica. Przejazd w kierunku Tan-Tan trackiem lub asfaltem, zależnie od czasu. Nocleg: Tan-Tan.
VII. Dzień 7 · 22.01.2027 (piątek): Planowane oglądanie Rajdu Dakar w rejonie Plage Blanche, przejazd do Guelmim. Nocleg: Guelmim.
VIII. Dzień 8 · 23.01.2027 (sobota): Ostatni dzień jazdy: przez Lakhssas i okolice Tiznitu do Agadiru; przekazanie maszyn do transportu powrotnego zgodnie z instrukcją Organizatora. Nocleg: Agadir.
IX. Dzień 9 · 24.01.2027 (niedziela): Śniadanie, transfer na lotnisko i wylot do Polski.
X. Dni, miejsca i godziny oglądania Rajdu Dakar są elastyczne. Lokalizacje oficjalnych stref kibica i orientacyjne godziny przejazdu zawodników organizator Rajdu Dakar podaje około 48 godzin wcześniej; Organizator dopasowuje do nich trasę, godziny wyjazdu i kolejność punktów programu. Planowane spotkania z rajdem: 17.01 – rejon biwaku w Agadirze, 20.01 – Smara, 21.01 – pod Smarą, 22.01 – rejon Plage Blanche. Wejście do zamkniętych stref rajdu (np. zamkniętej części biwaku) wymaga akredytacji wydawanej przez organizatora Rajdu Dakar i nie jest objęte ceną.
9. Dokładne nazwy i adresy miejsc noclegowych, ostateczny harmonogram oraz tracki GPX zostaną przekazane Uczestnikom przed rozpoczęciem Imprezy na trwałym nośniku. Informacje te obejmują również miejsca i terminy załadunku pojazdów oraz szczegóły dotyczące przelotu i miejsc zbiórki.
§10. Ubezpieczenia, pomoc i zabezpieczenie na wypadek niewypłacalności
1. Cena Imprezy obejmuje podstawowe ubezpieczenie podróżne KL i NNW. Cena nie obejmuje ubezpieczenia od kosztów rezygnacji ani dodatkowego ubezpieczenia rozszerzonego o jazdę off-road, sporty wysokiego ryzyka lub ekstremalne, sporty motorowe, ratownictwo, transport medyczny i leczenie w trudnym terenie. Ubezpieczenie podstawowe nie obejmuje ryzyk związanych z amatorskim lub profesjonalnym uprawianiem sportów wysokiego ryzyka oraz sportów ekstremalnych, w tym jazdy off-road pojazdami UTV, SSV, quad i moto, sportów motorowych ani kosztów akcji ratowniczych i poszukiwawczych w trudnym terenie.
2. Uczestnik jest zobowiązany zapewnić wymagane prawem ubezpieczenie pojazdu oraz samodzielnie wykupić odpowiednią polisę osobową obejmującą rzeczywisty charakter aktywności, w tym jazdę off-road, sporty motorowe, akcje ratunkowe i transport medyczny. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji jest dobrowolne i zależy od decyzji Uczestnika.
3. Organizator może przed startem zweryfikować posiadanie polisy, o której mowa powyżej. Brak wymaganej polisy może stanowić podstawę niedopuszczenia Uczestnika do jazdy, jeżeli jej posiadanie zostało wskazane jako warunek udziału.
4. Organizator może umożliwić skorzystanie z partnerskiej oferty ubezpieczenia za dodatkową opłatą. Zawarcie takiej umowy następuje odrębnie, a zakres ochrony wynika z warunków ubezpieczenia przekazanych przed zakupem.
5. Organizator udziela odpowiedniej pomocy Uczestnikowi, który znalazł się w trudnej sytuacji, w zakresie i na zasadach przewidzianych ustawą oraz w granicach faktycznych możliwości.
6. Ochronę na wypadek niewypłacalności zapewnia UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa, tel. 22 599 95 22. Numer aktualnie opublikowanej gwarancji: 4058404530, okres ochrony: 19.09.2026-18.09.2027, suma gwarancyjna: 379 404,00 zł, stanowiąca równowartość 90 000,00 EUR, beneficjent: Marszałek Województwa Śląskiego. Ponieważ przelot Uczestnika jest elementem Imprezy, zabezpieczenie obejmuje również zapewnienie powrotu do kraju.
7. Aktualne dane gwarancji i certyfikat są publikowane pod adresem: https://book.rally.travel/pl/dokumenty/gwarancja-ubezpieczeniowa-uniqa.
8. Organizator utrzymuje ciągłość wymaganego prawem zabezpieczenia finansowego. W potwierdzeniu konkretnej rezerwacji oraz w potwierdzeniu przekazywanym po otrzymaniu wpłaty Organizator wskazuje zabezpieczenie właściwe dla danej Umowy i sposób dochodzenia roszczeń. Jeżeli po zawarciu Umowy zostanie wystawione kolejne zabezpieczenie obejmujące okres realizacji Imprezy, jego dane zostaną przekazane Uczestnikowi na trwałym nośniku.
9. Kontakt w razie odmowy świadczenia usług z powodu niewypłacalności: UNIQA – dane wskazane powyżej, albo Marszałek Województwa Śląskiego, Departament Rozwoju Turystyki, ul. Ligonia 46, 40-037 Katowice, tel. +48 32 774 40 08, e-mail: kancelaria@slaskie.pl.
10. Dane osoby reprezentującej Organizatora albo punktu kontaktowego odpowiedzialnego za przebieg Imprezy, w tym numer telefonu do kontaktu w trakcie wyjazdu, zostaną wskazane w elektronicznym potwierdzeniu zawarcia Umowy lub przekazane Uczestnikowi na trwałym nośniku przed rozpoczęciem Imprezy.
§11. Minimalna liczba Uczestników, rezygnacja i przeniesienie Umowy
1. Zmiana ceny możliwa wyłącznie z powodu: kosztów paliwa/źródeł zasilania transportu, podatków/opłat, kursów walut – i nie później niż 20 dni przed rozpoczęciem Imprezy.
2. W razie zmiany ceny Organizator poinformuje Uczestnika na trwałym nośniku wraz z uzasadnieniem. Uczestnikowi przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie o imprezach turystycznych.
3. Minimalna liczba Uczestników wymagana do realizacji Imprezy wynosi 10.
4. Jeżeli liczba zgłoszeń będzie niższa od wymaganej, Organizator może rozwiązać Umowę i odwołać Imprezę, informując Uczestnika na trwałym nośniku nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem Imprezy. Organizator zwraca otrzymane wpłaty nie później niż w terminie 14 dni od rozwiązania Umowy.
5. Uczestnik może rozwiązać Umowę w każdym czasie przed rozpoczęciem Imprezy. Z zastrzeżeniem przypadków ustawowego rozwiązania Umowy bez opłaty, zastosowanie mają następujące standardowe opłaty za odstąpienie:
| Termin rezygnacji przed rozpoczęciem Imprezy |
Opłata za odstąpienie |
| 60 dni lub więcej |
15% ceny Imprezy |
| od 59 do 35 dni |
35% ceny Imprezy |
| od 34 do 21 dni |
65% ceny Imprezy |
| od 20 do 8 dni |
85% ceny Imprezy |
| 7 dni lub mniej |
100% ceny Imprezy |
6. Opłaty odpowiadają przewidywanym kosztom ponoszonym przez Organizatora, z uwzględnieniem spodziewanych oszczędności i możliwości alternatywnego wykorzystania świadczeń. Jeżeli rzeczywista odpowiednia i uzasadniona opłata jest niższa od opłaty standardowej, Organizator stosuje kwotę niższą. Na żądanie Uczestnika Organizator przedstawia uzasadnienie wysokości opłaty.
7. Uczestnik może rozwiązać Umowę przed rozpoczęciem Imprezy bez opłaty w przypadku wystąpienia w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, które mają znaczący wpływ na realizację Imprezy lub przewóz do miejsca docelowego, na zasadach określonych w ustawie.
8. Uczestnik może przenieść na osobę spełniającą warunki udziału wszystkie przysługujące mu z Umowy uprawnienia, jeżeli zawiadomi Organizatora na trwałym nośniku. Zawiadomienie dokonane nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem Imprezy uważa się za złożone w rozsądnym terminie.
9. Uczestnik i osoba przejmująca uprawnienia odpowiadają solidarnie za nieuiszczoną część ceny oraz rzeczywiste, uzasadnione i nieprzekraczające kosztów poniesionych przez Organizatora koszty przeniesienia. Organizator przedstawia dowód poniesionych kosztów na żądanie.
§12. Niezgodności, reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Uczestnik niezwłocznie zgłasza stwierdzone w trakcie Imprezy niezgodności osobie reprezentującej Organizatora lub punktowi kontaktowemu wskazanemu w potwierdzeniu rezerwacji, a dodatkowo może je zgłosić e-mailem na office@rally.travel.
2. Organizator usuwa niezgodność w rozsądnym terminie wyznaczonym przez Uczestnika, chyba że jest to niemożliwe albo wiąże się z kosztami niewspółmiernie wysokimi w stosunku do zakresu niezgodności i wartości świadczeń.
3. Jeżeli istotna część usług nie może zostać wykonana zgodnie z Umową, Organizator oferuje bez dodatkowych kosztów odpowiednie świadczenia zastępcze. Uczestnikowi przysługują prawa do obniżki ceny, odszkodowania, rozwiązania Umowy lub innych środków przewidzianych ustawą.
4. Reklamacje mogą być składane na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem na office@rally.travel lub pisemnie na adres Organizatora. Organizator odpowiada na reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od jej otrzymania, chyba że szczególne przepisy wymagają krótszego terminu.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich, w szczególności z pomocy właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub innych podmiotów wpisanych do rejestru podmiotów uprawnionych. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
6. Skorzystanie z postępowania reklamacyjnego lub pozasądowego nie wyłącza prawa żadnej ze stron do dochodzenia roszczeń przed sądem.
§13. Dane osobowe i wizerunek
1. Administratorem danych osobowych jest RALLY TRAVEL sp. z o.o. Dane niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy są przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie osoby dokonującej rezerwacji, zawarcia i wykonania Umowy, realizacji obowiązków prawnych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń, zgodnie z Polityką prywatności udostępnioną w systemie rezerwacyjnym.
2. Przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji rezerwacji i Umowy nie wymaga odrębnej zgody Uczestnika. Zaznaczenie pola potwierdzającego akceptację Umowy oraz zapoznanie się z Polityką prywatności nie stanowi zgody na przetwarzanie danych, które jest niezbędne do zawarcia lub wykonania Umowy.
3. Uczestnik podpisując umowę wyraża zgodę na rejestrowanie oraz wykorzystanie swojego wizerunku oraz wizerunku pojazdu w materiałach multimedialnych tworzonych w trakcie imprezy (strony www, media społecznościowe, materiały promocyjne), terytorium: świat - czas: 5 lat.
4. Zgoda na rejestrowanie i wykorzystywanie wizerunku Uczestnika lub pojazdu w celach marketingowych jest dobrowolna, nie stanowi warunku zawarcia Umowy ani udziału w Imprezie.
5. Zgodę można wycofać e-mailem na office@rally.travel z podaniem nazwy imprezy; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania dokonanego przed jej wycofaniem.
§14. Postanowienia końcowe i akceptacja elektroniczna
1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami, z poszanowaniem ochrony przysługującej konsumentowi.
2. Niniejszą Umowę należy czytać łącznie z Formularzem informacyjnym, ofertą, danymi wprowadzonymi w formularzu, podsumowaniem zamówienia oraz elektronicznym potwierdzeniem rezerwacji. W przypadku sprzeczności dotyczącej indywidualnych parametrów konkretnej rezerwacji pierwszeństwo ma elektroniczne potwierdzenie, o ile nie ogranicza praw Uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszą Umową dotyczącą Imprezy WYPRAWA NA RAJD DAKAR 2027: MAROKO + SAHARA ZACHODNIA a postanowieniami Regulaminu ogólnego, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej Umowy jako odnoszące się bezpośrednio do tej Imprezy.
4. Akceptacja Umowy następuje online. Brak podpisu odręcznego na wydruku nie wpływa na ważność Umowy. Organizator utrwala wersję Umowy zaakceptowaną przy konkretnej rezerwacji i przekazuje ją albo potwierdzenie jej zawarcia na trwałym nośniku.
5. Akceptując Umowę w systemie rezerwacyjnym, osoba składająca rezerwację potwierdza, że zapoznała się z jej treścią, Formularzem informacyjnym i podsumowaniem zamówienia, rozumie charakter Imprezy i związane z nią typowe ryzyka; podała prawdziwe dane, informacje odnośnie swojego doświadczenia i umiejętności jazdy off-road; zobowiązuje się przestrzegać wszystkich postanowień Umowy oraz przekazać pozostałym Uczestnikom dokumenty i informacje dotyczące Imprezy.